アイントラハトのホームゲームでの観戦チケットを購入する場合はドイツ語のみとなっておりますので、このページでは日本語による案内を行います。

 

 

観戦チケットの注文方法

www.eintracht.deのインターネット・観戦チケット販売はわかりやすい仕組みになっています。ドイツ語のシステムですが、席またはエリアを決め、注文したい観戦チケットの数を指定して、Print@Homeを使いそのまま手に入れることができます。

このページで、アイントラハトのホームでの試合の観戦チケットを購入するためのステップを説明します。

最初に決めることは、観戦したい試合日程、開始時間をチェックします。ブンデスリーガの試合開始時刻が決定していない場合がありますのでご注意ください。ドイツサッカーリーグ(DFL)が、チャンピンズリーグとヨーロッパリーグの週半ばの試合日程によって最終版の試合日程をシーズン中数回、まとめて発表します。

最初に、www.eintracht.deにアクセスして右上から「Tickets」(チケット)を選択します。

観戦日時と試合をチェックした後、観戦したいホームゲームの隣の「Jetztbestellen」(注文)をクリックします。試合の隣に表示される円グラフは、観戦チケットが入手可能かどうか、そして各ゲームで残っているチケットの割合が表示されます。(チャートで緑の割合が大きいほど残りが多いことを示します。)緑のボックスは、ゲームのカテゴリー、例えば「Cカテゴリー」などを示します。すべてのカテゴリーを示す場合、ここをクリックします。

スタジアム内のエリアから、お好きな場所を選ぶことができます:「Westkurve」(ホーム・ファン)、「Haupttribüne (メイン・スタンド)、「Ostkurve」(ホーム・ファンとアウェイ)、「Gegentribüne」(バック側)

購入可能な観戦チケットのブロックを選択できます。「Oberrang」(上層)、「Unterrang」(下層)です。残っている観戦チケットの数と価格が表示されます。

列を確認してドロップダウンから観戦チケットの枚数を決めます。「Normalpreis」(通常価格)、「Ermäßigt」(割引)、ここをクリックしても確認できます。

ZumSpielfeld」(フィールドへの方向)を示しています。

最後に「Zum Warenkorb」(=買い物カゴ)をクリックします。

正しく注文がなされているかを確認します。「Einkauf fortsetzen」でさらに購入を続けることができ、「Kasse」で確認でき支払いに進みます。

ログイン
登録済みの場合は、Eメールアドレスとパスワードをログインに入力して、「Anmelden」をクリックします。

登録
初めて購入する場合「NeuerKunde」から登録して「JetztAnmelden」をクリックしてください。必須フィールドが表示されます。

個人情報
Eメールアドレス、Eメールアドレス確認(E-Mail bestätigen)
ニックネーム、役職(Anrede)、名(Vorname)、姓(Nachname)、生年月日(Geburtsdatum)

住所

通り名/番地(Straße/Nr.)、郵便番号(Postleitzahl)、自宅 市町村(Ort)、国(Land)

パスワード("IhrPasswort")

パスワード(Passwort)、パスワード確認(Bestätigung)

一般取引条件の承諾

一般取引条件の承諾(Hiermit aktezptiere ich die Allgemeinen Nutzungsbedingungen)

セキュリティ・コード(Sicherheitsabfrage)

コードを入力してRegistrierenをクリックします。

Eメール有効化

Eメールの受信トレイを確認し、登録リンクからあなたのアカウントを有効化してください。

AGB(一般取引条件)
AGB(一般取引 条件)を確認し、Ich habe die AGB gelesen und aktzeptiere dieseをチェックします。

print@home(印刷)または「Versand(郵送)を選び「Weiter」(次に進む)をクリックします。

クレジットカード払いを実施するために、Saferpay(VISA、Mastercard)を選択してください。「Weiter確認に進む(をクリックして次に進みます。

最後にもう一度注文方法が正しいか、そして内容が正しいかを確認します。でそして、「Jetztzahlungspflichtigbestellen」で注文を確定できます。

注文の確認が行われます。しばらくお待ちいただきます。

クレジットカード決済を選択していましたので、ここでクレジットカード情報を入力します。クレジットカード会社を選択し、Weiterを選択して次に進みます。

必要なクレジットカード情報を入力して、「Bezahlen」(支払い)をクリックします。

問題なく決済ができると、確認の画面が表示され、「Weiter」(次へ)を押して確定します。

Print@Homeの注文を確認する別ウィンドウが開き、注文の確認のメールが送られます。数分後にリンク付きのメールが送られます。このリンクを使い観戦チケットを印刷することができます。このリンクをクリックすると、Print@Homeチケットが発行されます。

観戦チケットの折り方についての注意があります。スタジアムでバーコードがうまく認識されるように、バーコードが隠れないようにします。

Print@Homeチケットには、スタジアムへの交通費は含まれていません。バウチャーを得るために(無料です!)、観戦チケットに記載の予約コード(Reservierungsnummer)とRMV-Zugangscodeを入力します。コードは一度しか使用できません。


アイントラハト・フランクフルトのホームゲームの観戦チケットを注文できるファクス注文書を提供します。次の注文書をご使用ください。

お住まいがヨーロッパでしたら、試合の2週間前までに観戦チケットをお送りします。EU圏外にお住まいの場合、注文が確定した後、3週間以内に試合が行われる場合、観戦チケットは送付されません。観戦チケットが送付されない場合はメインゲートにある予約デスクで受け取るまで保管されます。入場時に身分証明書を提示するように求められます。注文が処理されたら、確認連絡がEメールかファクスで送られます。予約デスクは、試合開始の3時間前から開設されます。配送中の事故や紛失には責任を負うことはできません。注文が確定したら、請求書と観戦チケットが送られます。場合により、Eメールかファクスでお断りの通知を送ることもあります。

フランクフルトのコメルツバンク・アレーナでお会いしましょう。


住所・連絡先

Eintracht Frankfurt Fußball AG
Mörfelder Landstraße 362
60528 Frankfurt

電話:+49 800 - 743-1899
ファックス:+49 (0) 69 - 95503 - 110

Eメールアドレス:info(at)eintrachtfrankfurt.de

ホームページ:www.eintracht.de